Privacybeleid
Inleiding
Stichting Anka Uitvaartverzorging behandelt uw persoonsgegevens met zorg. Wij verwerken gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, het lidmaatschap en het goed uitvoeren van uitvaartgerelateerde taken. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
Welke gegevens wij verzamelen
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:
Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit, BSN-nummer, gegevens van gezinsleden, voorkeur voor begraafplaats en betalingsgegevens.
Bij een overlijden verwerken wij ook gegevens die nodig zijn om officiële documenten aan te vragen of uitvaartzorg te regelen.
Waarom wij uw gegevens verwerken
Wij gebruiken uw gegevens voor:
– Het registreren en beheren van uw lidmaatschap
– Het uitvoeren van uitvaartzorg en repatriëring
– Contact en communicatie met leden
– Het versturen van belangrijke informatie
– Administratieve verplichtingen, zoals betalingen en registratie
– Het voldoen aan wettelijke plichten
Wij gebruiken uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden en delen deze niet zonder geldige reden.
Met wie wij gegevens delen
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
Gemeente, ziekenhuis, begraafplaats, buitenlandse instanties, consulaten, luchtvaartmaatschappijen en andere partijen die betrokken zijn bij de uitvaart.
Met deze partijen wordt alleen gedeeld wat noodzakelijk is voor het uitvoeren van de dienst.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens zolang u lid bent en zolang dit nodig is voor onze administratie en wettelijke verplichtingen. Bij beëindiging van het lidmaatschap worden gegevens bewaard zolang dit wettelijk verplicht is.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen maatregelen om uw gegevens goed te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Alleen medewerkers die uw gegevens nodig hebben voor hun werk krijgen toegang.
Uw rechten
U heeft recht op:
– Inzage in uw gegevens
– Correctie van onjuiste gegevens
– Het laten verwijderen van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
– Het beperken van gebruik van uw gegevens
– Het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.
Contact
Voor vragen over privacy kunt u ons bereiken via:
anka@siznederland.nl
Cookiebeleid
Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine bestanden die door uw browser worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen de website goed functioneren en zorgen voor een betere gebruikerservaring.
Welke cookies wij gebruiken
Op de website van Anka Uitvaart gebruiken wij alleen cookies die nodig zijn voor de werking van de website.
Wij gebruiken:
Functionele cookies – deze zorgen dat de website goed werkt.
Wij gebruiken geen tracking cookies of advertentiecookies.
Waarom wij cookies gebruiken
Wij gebruiken cookies om:
– De website technisch goed te laten functioneren
– Formulieren en pagina’s correct te tonen
– Uw voorkeuren tijdelijk op te slaan
Wij volgen geen persoonlijk gedrag en verzamelen geen gegevens voor marketing of advertenties.
Cookies weigeren of verwijderen
U kunt via uw browser cookies uitschakelen of verwijderen. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan minder goed kunnen werken.
Contact
Voor vragen over ons cookiebeleid kunt u ons bereiken via:
anka@siznederland.nl